我购买了两箱398元的商品并获得一块手表赠品，
嘉兴市刑事律师咨询
2025-04-22
您有权要求店家退货或赔偿，赠品出售违法。依据《消费者权益保护法》，店家侵犯了您的知情权和公平交易权。若不及时处理，可能导致您的权益持续受损，且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协调、投诉、仲裁或诉讼。建议先与店家沟通，无果后向消协投诉；仍不解决则考虑仲裁或向工商部门举报，最终可诉诸法院。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应找店家协调。具体操作：1.与店家沟通，要求退货或换正品；2.若拒，向消协投诉并提供购买凭证；3.仍不解，向仲裁中心申请仲裁或找工商部门；4.最后，可考虑向法院起诉，维护权益。
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